Výmena a vrátenie

Tovar kúpený cez internet môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Stačí nám dať vedieť – e-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., vzorovým formulárom z potvrdenia objednávky alebo v účte zákazníka – a tovar poslať či priniesť do 14 dní na adresu Olly.sk (ARIANE SK, s.r.o.), Víťazná 181/42, 958 04 Partizánske. Náklady na vrátenie znášate vy, zásielku odporúčame poistiť; dobierku neprijímame.

Peniaze vrátane ceny dopravy (do výšky najlacnejšieho spôsobu) vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Tovar môžete vyskúšať ako v kamennej predajni; za zníženie hodnoty nad tento rámec zodpovedáte.

Výmena

Ak chcete iný model alebo veľkosť, vráťte tovar podľa postupu vyššie a objednajte si nový – alebo nám zavolajte na +421 918 639 775 a dohodneme sa. V predajni v Partizánskom vymeníte tovar aj osobne.

Reklamácia

Na tovar platí záruka 24 mesiacov. Reklamáciu uplatníte v predajni, e-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. alebo v našom servisnom stredisku; uveďte číslo objednávky a popis vady. Vybavíme ju najneskôr do 30 dní. Podrobnosti sú v obchodných podmienkach.